Cor - Vinabc schreef:Vandaag overtrof PostNL zich; vandaag pakketjes afleveren op het postkantoor en daarna berichtjes krijgen van klanten; was meteen geregistreerd als dat zij niet thuis waren en het pakketje op het postkantoor lag voor ze. Maar dan niet het postkantoor bij hun, maar degene waar wij ze hadden afgegeven.
Zal wel een computerstoring zijn of zo, maar kostte me de nodige berichtjes en telefoontjes.
Och, dat valt nog wel mee Cor. Je kunt ook iets verzenden met DHL in een daarvoor bestemde wijndoos met binnen bescherming en dan krijg je van de ontvanger bericht dat DHL ‘m retour afzender stuurt omdat de VERPAKKING beschadigd zou zijn. De inhoud niet. Nou ja, week gewacht, intussen een pagina vol me meldingen wat de ne*k ze allemaal met dat pakket hebben gedaan, maar hier afleveren ho maar. Dan maar eens met frisse tegenzin de telefoon gepakt en na een paar minuten in de wacht een dame aan de telefoon die wist te melden ‘ja, meneer, die is retour afzender gestuurd want de verpakking is beschadigd, de inhoud niet’. Dus ik zeg ‘huh, wat is dat voor nonsens?’ En zij ‘maar u wilt toch ook geen beschadigde verpakking ontvangen’? Dus ik zeg, ‘nou lieve schat, het maakt me eigenlijk niet heel veel uit hoe de doos er aantoe is, als de inhoud maar geen schade oploopt hoor je mij niet’. Maar goed; dat is dus kennelijk hun policy. Vanmorgen bericht van de klantenservice ‘beste, we hebben nieuws over uw pakket. Helaas geen goed nieuws want we zijn het kwijt’. Maar ‘ook goed nieuws want als u uw IBAN doorgeeft vergoeden wij u € 3,40 per kilo!’
Schiet niet echt op met de 8e release plus nog een flesje naar Soren (Dudes website design, nieuwsbrief & tasting notes) Dat een x iets vertraagd is dat kan. Maar dat een pakket wat bij DHL afgegeven is en alleen maar door DHL handen is gegaan zomaar in rook opgelost is gaat er bij mij niet in. Mn reply op die mail van Ibrahim was dan ook niet erg enthousiast, al kan die er ook niks aan doen (er is nooit iemand die er iets aan kan doen lijkt het).
Moraal van het verhaal; als je van je spullen af wilt moet je vooral DHL gebruiken.