een verhaaltje plus een vraag

[sch@ker]

Beste mensen,
Denk dat het off topic is maar zie er geen waarbij ik kan aanhaken (Caskstrenght aktie misschien ...?)
Ben net terug uit Schotland. Voor het eerst en heb diverse distilleries bezocht en.....jawel ook gekocht.
Ik heb een dispuut met Deanston distillery. Wat is er aan de hand?
We waren enigszins gehaast op onze terugweg naar Edinburgh, we kwamen voorbij Sterling en bezochten nog even Deanston. Daar zag ik in het visitor centre een paar flesjes geprijsd en wel op de plank staan. Aan de prijs waren ze, dat wel maar toch gekocht.
Thuisgekomen vergeleek ik de sales receipts van de bezochte distilleerderijen en ik zie tot mijn verbazing, dat Deanston anders dan de andere bovenop de "shelfprice" nog zo'n 20% VAT legt.Terwijl ik bij de andere geen penny meer betaald heb dan de shelfprice.
Deanston zegt tot nu toe, dat hun shelfprice incl. Vat is. Maar als ik ze uitleg dat ik achteraf gezien (helaas) volgens mij dus twee keer de VAT heb betaald kunnen ze mij dit tot nu toe niet verklaren. Op dit moment ligt de bal bij hen/hun management.
Heeft iemand van jullie ervaring met zoiets.......?

Herman

[WhiteMonkey]

Hey,

Begrijp ik goed dat je de bon nog hebt?
Want dan zou toch op de bon te zien moeten zijn dat de VAT er boven op is gekomen in plaats van dat het onderdeel was van de prijs.
In zoverre lijkt mij dat een misverstand op te lossen zou kunnen zijn. Staan de prijzen van de gekochte flessen nog ergens anders? Wellicht op whiskybase ook de prijzen opzoeken. Neem aan dat je ook rekening afschrift hebt van pinpas of creditcard.
Mocht je echt bang zijn dat je er niet uitkomt zou je bedrag kunnen storneren en aangeven dat je juiste bedrag overmaakt.

Qua er uit komen werkt, als het niet netjes wordt opgelost normaal gesproken, negatieve publiciteit wel. Dus iets posten op de markt Maniac Facebook site. Andere optie wellicht klagen bij moederbedrijf Burn Stewart.

Succes!

[caskstrength]

Volgens mij past het het beste in de gouden godendrank in de volle breedte, dus ik heb het onderwerp daar naartoe verplaatst.

[sch@ker]

Veel dank,
Bon heb ik, daarop worden de prijzen op de plank genoemd en die komen overeen met wat ik heb gezien. Op deze prijs wordt zeg 20% VAT geheven. Tot zover niets aan de hand (al had er toen al een belletje bij mij moeten rinkelen natuurlijk).
Via de mail ontving ik vandaag een bevestiging van Deanston, dat de "shelfprices" incl.VAT zijn. En dat vind ik vreemd omdat bij enkele andere distilleerderijen dat precies zo was alleen, die berekenden over de totale "shelfprice" geen 20% VAT (juist omdat deze reeds in de "shelfprice"verwerkt zat).
Helaas zijn de prijzen van mijn flesjes niet op hun site te zien.
Hou je advies in gedachten en wacht even hun reactie af (als die komt...)
Nogmaals dank

[Reichenbach]

In Nederland hoort in de detailhandel inclusief BTW te worden geprijsd, ik weet niet hoe dat in GB is.

Maar blijkbaar vond je het de prijs waard, met of zonder de al dan niet inclusieve VAT. Daar zou ik me op richten, anders blijft de whisky een naar bijsmaakje houden. Hopen op een goede afloop en een volgende keer beter opletten.

[sch@ker]

In Nederland hoort in de detailhandel inclusief BTW te worden geprijsd, ik weet niet hoe dat in GB is.

Maar blijkbaar vond je het de prijs waard, met of zonder de al dan niet inclusieve VAT. Daar zou ik me op richten, anders blijft de whisky een naar bijsmaakje houden. Hopen op een goede afloop en een volgende keer beter opletten.

Heb van mijn aankoop beslist geen spijt of nare bijsmaak overgehouden, ook al had ik zoals je terecht zegt beter moeten opletten maar ben wel erg benieuwd naar de verklaring die zij, Deanston, hiervoor hebben...
Ook jij bedankt voor je reactie

[caskstrength]

Zie https://www.gov.uk/tax-on-shopping/vat-duties.

VAT is normally included in the price you see in shops, but there are some exceptions

Vreemd vind ik dat men de uitzonderingen niet toelicht.

Maar normaliter zou de aangeboden prijs dus VAT moeten bevatten, en kan men niet nogmaals 20% er boven op gooien. Het lijkt me ook dat ze zouden moeten kunnen toelichten waarom ze een uitzondering op deze regeling zouden vormen, terwijl andere distilleerderijen blijkbaar wel gewoon prijzen inclusief BTW voeren.

[sch@ker]

Dank Paul voor je onderzoek. Helder stuk, wat ik even dacht bij het lezen van "How VAT is worked out" pag. 2, dat dit op mijn situatie van toepassing zou kunnen zijn maar, dat staat weer op gespannen voet met hun bevestiging dat de shelf price incl. VAT is. Sterker nog, ze voegden daaraan nog toe dat ze geen duty free shop zijn. Je zou toch denken dat er daar ook een belletje gaat rinkelen vroeg of laat
Nogmaals veel dank voor je moeite.