La boutique du chemin

[Ashley]

Ook hier een beschadigde doos ontvangen.
3 dagen geleden een e-mail gestuurd maar nog geen reactie.
Wat ben je voor een stomkop om je klanten zo te behandelen?

[Harrie]

Bij nadere inspectie toch een scheur in de doos gevonden. Ik zal Ludo ook een mail sturen...

[Bram84]

Positief voor diegenen die m niet hebben gekocht. Wordt een koopje met dozen die stuk zijn...geen flippers ditmaal, maar floppers

[Tom2]

Ik snap de mensen die bezorgd zijn dat de fles en kartonnen verpakking los in een doos gestoken worden.

Wat ik niet snap is: iedereen die bezorgd is vanwege een scheur in een kartonnen verpakking van 13 in een dozijn, jullie gaan het flesje toch opdrinken ?

[ViViTroNL]

jullie gaan het flesje toch opdrinken ?

Ik denk denk dat jij momenteel iets te veel van de INHOUD van de fles hebt opgedronken

[nigel_tufnel]

Ik snap de mensen die bezorgd zijn dat de fles en kartonnen verpakking los in een doos gestoken worden.

Wat ik niet snap is: iedereen die bezorgd is vanwege een scheur in een kartonnen verpakking van 13 in een dozijn, jullie gaan het flesje toch opdrinken ?

Daar gaat het niet echt om hé, Tom!
Punt is dat als je iets koopt dat je het gewoon in perfecte staat in huis moet krijgen.
Met een nieuwe auto met een deuk erin kan je ook rijden maar daar betaal je het volle pond niet voor.
Hoewel deze hierdoor niet minder presteert.
Volgens mij zijn ze geschrokken van het succes en kunnen ze deze hoeveelheid klanten praktisch gezien niet aan.
Iets op zo'n manier verpakken is gewoon vragen om miserie.
Als ik iets aankoop wil ik het gewoon in ideale conditie ontvangen.
Het openen, beschadigen, gebruiken, verslijten kan ik zelf wel!

[Harrie]

Kon het niet beter omschrijven. En daarnaast: als we blijkbaar genoegen moeten nemen met een scheur in de doos, what's next? Een beschadigd label? Geen label? Dezelfde whisky maar dan in een lege ranjafles? Maakt jou niet uit, omdat je hem op gaat drinken..?

[Tom2]

Ik snap de mensen die bezorgd zijn dat de fles en kartonnen verpakking los in een doos gestoken worden.

Wat ik niet snap is: iedereen die bezorgd is vanwege een scheur in een kartonnen verpakking van 13 in een dozijn, jullie gaan het flesje toch opdrinken ?

Daar gaat het niet echt om hé, Tom!
Punt is dat als je iets koopt dat je het gewoon in perfecte staat in huis moet krijgen.
Met een nieuwe auto met een deuk erin kan je ook rijden maar daar betaal je het volle pond niet voor.
Hoewel deze hierdoor niet minder presteert.
Volgens mij zijn ze geschrokken van het succes en kunnen ze deze hoeveelheid klanten praktisch gezien niet aan.
Iets op zo'n manier verpakken is gewoon vragen om miserie.
Als ik iets aankoop wil ik het gewoon in ideale conditie ontvangen.
Het openen, beschadigen, gebruiken, verslijten kan ik zelf wel!

Hun manier van verpakken is nog nooit anders geweest, ik kan me geen enkele keer herinneren wanneer er iets van bescherming in de kartonnen doos zat. Vorige keer waren de kartonnen dozen ook helemaal gescheurd, ik heb me er niet echt druk om gemaakt.
Maar ik snap we je wil zeggen, in principe verwacht je dat alles intact aankomt.
Ik heb vorige keer nog gedacht, daar gaan ze ooit problemen mee krijgen.

Verder vind ik Ludo best een aardige kerel, de keer dat ik er persoonlijk een keer ben langs geweest ben ik hartelijk ontvangen.
Ik was mijn tablet in de winkel vergeten, die heeft hij gewoon aangetekend naar me opgestuurd, zonder daar ook maar moeilijk over te doen.
Over alles heb ik toen ook een zeer degelijke uitleg gekregen, echt niets op aan te merken.
Was zelfs zeer onder de indruk van de klantvriendelijkheid en de gastvrijheid.

Natuurlijk is het verhaal van Mike wel een spijtige zaak, dat zou niet mogen. En zouden ze inderdaad dringend beter moeten verpakken.

[johan brugge]

Hun manier van verpakken is nog nooit anders geweest, ik kan me geen enkele keer herinneren wanneer er iets van bescherming in de kartonnen doos zat.

Alle vorige keren dat ik bij hen bestelde waren de flessen nochtans goed ingepakt met bubbelfolie etc. Dit gaat echt nog een keer misgaan. Hopelijk leest hij dit.

[Ashley]

Ik snap de mensen die bezorgd zijn dat de fles en kartonnen verpakking los in een doos gestoken worden.

Wat ik niet snap is: iedereen die bezorgd is vanwege een scheur in een kartonnen verpakking van 13 in een dozijn, jullie gaan het flesje toch opdrinken ?

Nee ik ga die fles over een tijdje met winst verkopen.....gelukkig is het niet een bijzondere doos dus zal dat waarschijnlijk geen invloed hebben op de verkoop.
Geld op de bank is niks waard dus dan maar op deze manier een beetje rendement....

[Greenmachine]

O o, flippers worden hier niet gewaardeerd

[Bishlouk]

Ik heb Ludo eergisteren hierover een mail gestuurd met een link naar deze topic. Voorlopig heb ik nog geen antwoord ontvangen.

Hij zou normaal gezien over reageren, maar heeft voorlopig geen tijd voor. Misschien binnen enkele dagen.

[Tom2]

Kon het niet beter omschrijven. En daarnaast: als we blijkbaar genoegen moeten nemen met een scheur in de doos, what's next? Een beschadigd label? Geen label? Dezelfde whisky maar dan in een lege ranjafles? Maakt jou niet uit, omdat je hem op gaat drinken..?

Harrie,
Dit zijn kartonnen dozen van 13 in een dozijn, zoals VanWees er ook heeft en Gordon&McPhail er ook heeft.
Het is dus geen specifieke verpakking voor deze fles, en makkelijk ergens ten velde te vinden.
Mocht het hier nu gaan over een specifieke verpakking of koker bij de fles zou ik me er veel meer aan storen dan in dit geval.
Wat niet wegneemt dat je gelijk hebt, en je inderdaad je product onbeschadigd thuis zou moeten ontvangen.

[Harrie]

Klopt Tom, ik heb Ludo dan ook gevraagd of hij een nieuwe kartonnen verpakking voor me heeft.

[totalatool]

Ook hier een beschadigde binnenkant bodem van de doos. Inderdaad alleen een onvoldoende klein beetje bubbelplastic bovenop bij het verzenden. Niet best.