Cask1988 schreef:Oogadal schreef:Cask1988 schreef:
Oogadal schreef:Als je daarmee bedoelt dat je op Whiskybase de verkoper rechtstreeks benadert om de deal buiten Whiskybase om te sluiten vind ik dat net zo min oké als dat je flessen tegen woekerprijzen aanbiedt. Als je het niet eens bent met de kleine vergoeding die Whiskybase rekent moet je geen gebruik maken van hun platform. Ik wordt ook wel benaderd door mensen die denken die fee te omzeilen en die geef ik niet eens antwoord.
(Als ik je woorden verkeerd interpreteer hoor ik het graag...)
Deels

Soms wordt het voorgesteld vanuit de verkoper, soms vanuit mij. Ik probeer het eerst altijd gewoon via WB. Lukt dat niet, dan biedt de ‘omweg’ soms wel uitkomst om tot elkaar te komen ja. Daar kan iedereen wat van vinden, dat mag uiteraard.
Wat dat betreft heb ik verder echt geen medelijden met WB. Het is een mooi platform en ze boeren er goed op naast hun webshop, fysieke shop, eigen bottellijnen en alle andere zaken. Maar eens met hun commissie voor de market ben ik het niet.
Enerzijds omdat ik zelf via Paypal géén 2% betaal als ik overboek naar iemand maar evenwél gewoon beschermd ben, dus waarom zou ik via WB dan betalen voor diezelfde dienst als het bij Paypal zelf gratis is? Als ik bij een bakker gratis brood kan krijgen, en bij een ander kost datzelfde brood €2, waarom zou ik er dan voor betalen...
Anderzijds, Marktplaats.nl vraagt ook geen commissie op producten onder de €200 meen ik. Het principe van de WB market is hetzelfde, dus waarom zou ik dan aan hun wel een behoorlijke commissie afdragen voor flessen onder €200?
Dit is m.i. hele andere koek dan een fles voor €100 kopen bij de slijter en hem dezelfde dag nog voor €200 aanbieden op internet. Dan schijt je toch behoorlijk in de bek van de slijter.
Stel dat WB als database geld tekort zou komen en er middels een vorm van contributie voor gezorgd kan worden dat de site in de lucht blijft, zou ik daar niet onwelwillend tegenover staan

Dan moet je als community gaan staan voor je platform vind ik.
Overigens doet WB zelf niet heel veel meer tegenwoordig he...ja ze bouwen een website en ja ze faciliteren de opslag van data, maar nagenoeg alle flessen worden toegevoegd door de leden zonder vergoeding inclusief foto’s en info, moderators en admins werken vrijwillig zover ik weet (maar ik kan me vergissen natuurlijk). Daarnaast: het is voor hunzelf ook een verlengstuk/voorportaal naar hun slijterij & webshop. Net als dat Whiskyworld in Amersfoort een voorportaal is van van Wees als importeur. Die winkel ansich kan niet uit alleen op klandizie weet ik uit betrouwbare bron, maar als je gaat bekijken dat het ook soort van hun ‘kantoor’ is voor slijterijen e.d. komt die winkel in een heel ander perspectief te staan en is deze indirect hartstikke winstgevend.
Laten we zeggen dat de omweg vrij onsympathiek is als je wel al gebruik hebt gemaakt van het gratis bereik met je marketplace plaatsing.
Beetje kip en ei verhaal: als jij €5,- moet betalen om een advertentie te mogen plaatsen dan doe je dat niet omdat je niet weet of deze verkocht gaat worden.
Het model van marktplaats is anders dan WB: je wordt in contact gebracht met liefhebbers (drinker of investeerder) die de fles op een wensenlijst heeft staan. Daarbij bied je de fles dus direct aan bij een groep potentiële kopers. Als je dan ook nog eens de juiste prijs vraagt is je fles snel verkocht. Voor de 4%+ moet WB zich aan regels houden rondom privacy, anti witwaspraktijken, monitoring geldstromen en verlenen we een service als koper en verkoper problemen hebben. Een support medewerker, hosting en ontwikkeling worden daar ook van betaald. En heel simpel: er komt minder binnen via de market, dan WB kwijt is aan deze activiteiten. Er moet dus altijd geld bij.
Marktplaats krijgt er per dag 350K nieuwe advertenties erbij. Binnen de whiskywereld moet je blij zijn als je dat op jaarbasis zou halen. (en dan zou je het aanbod van alle whisky veilingen op 1 platform bij elkaar weten te brengen).
Er komen er ongeveer 5K per jaar online op de whiskybase market. Daar wordt een fractie van verkocht.
Bij marktplaats is het model: advertenties. Niet zozeer de transactie zelf maar de bedrijfsadvertenties. Ooit de tariefkaart goed bekeken? Een auto advertentie begint bij €18,-
Met 127.7M advertenties per jaar (waarvan een deel dus betaalde advertenties zijn) heb je een ander model wat voor whisky in de verste verte niet haalbaar is.
Het verlengstuk van de winkel: Whiskybase Shop heeft behalve de knop boven in het menu op Whiskybase geen enkele andere voorkeurs positie ten opzichte van andere winkels. Dat de naam hetzelfde is, is vaker een nadeel dan een voordeel. Dagelijks moet Whiskybase uitleggen dat een bepaalde fles niet te koop is maar in de "encyclopedie staat". Andere slijters willen in veel gevallen hun shoplinks niet op whiskybase zetten omdat het een concurrent is. Deze 2 omgevingen los van elkaar zien is dus lastig. Maar dat het een enorme aantrekkingskracht heeft, niet echt.
De admins / moderators "werken" inderdaad "gratis". Dat zijn er 30 die soms een paar uur per dag bezig zijn met Whiskybase, andere een paar uur per maand. We zijn bezig met het aanstellen van betaalde medewerkers maar daar is financieel op dit moment maar beperkt ruimte voor. Een groot deel van de flessen, foto's en aanpassingen doet WB met een heel klein clubje.
Whiskybase kan niet op zichzelf draaien, met hosting, ontwikkeling en veranderende regelgeving moet er elk jaar geld bij vanuit de Whiskybase shop.
Terecht omdat er kruisbestuiving is, maar waar andere slijters dus winst overhouden (geloof mij dat dit echt geen vetpot is), gaat dat bij Whiskybase dus terug naar de website. Wat denk je dat het kost (in tijd en geld) om een koppeling met PayPal in de lucht te houden? Of te voldoen aan PSD2 regelgeving? Alleen al de vragen die binnenkomen is een fulltime job (account problemen, fake ratings, problemen met een verkoper, buiten de market handelen). Dat zie je misschien niet maar dat kost ook geld.
Maar we willen best nadenken over een contributie. Toch denken wij dat Whiskybase gratis moet zijn omdat het voor een deel door de community onderhouden wordt. Al is dat de laatste jaren wel degelijk een stuk minder geworden, toch proberen we dat zo lang mogelijk vol te houden. Betalen voor extra diensten, ja dat gaan we zeker doen. Eentje bestaat al: de market. Je betaald alleen als je een fles verkoopt, voor de rest is je advertentie gratis

Om dan even terug te komen op PayPal: jij betaald geen % aan PayPal als je friends & family gebruikt. Dat bied 0 bescherming.
Dat een koper vertrouwen heeft in jouw als verkoper en het geld vooraf wil overmaken is iets anders. Maar vanuit PayPal hoef je niets te verwachten.
Waar komt dat vertrouwen vandaan? Het feit dat je een Whiskybase account hebt en mensen danken dat het dan wel goed zit? Dat kan alleen als Whiskybase als platform kan blijven bestaan, dus met de commissie.
Allemaal uit een betrouwbare bron.